悦达起亚K3踩油门没有反应 发动机自动熄火

  本人2023年四月在该公司购买悦达起亚K3一台，开了三个月左右的时间后，第一次出现了行驶过程中加油门没反应的情况，但是没显示故障码。向起亚4S店反应后，反馈说可能是油门加太猛了，因没有故障码，让我们下次发生故障时再拍视频。我们当时也以为是驾驶操作问题，也没太在意。2024年3月底，在恩施市内行驶时第二次发生故障，油门加不上去。第二天去起亚4S店检修，没查出原因，说是偶发性问题，让我们开走等又出现问题时再去检查。出于安全考虑，我们没同意。询问修车熟人后，根据问题表现，要求起亚4S店换了刹车灯开关和油门踏板。2024年10月20日，第三次出现行驶过程中加油门没反应的问题，在靠边停车后发动机熄火，重启后回到正常状态，未显示故障码。向起亚4S店反映后，开车前去检查，未发现故障原因。向厂家反映后，还是查不出具体原因。由于购车还未到两年，就出现了3次同样的问题，威胁到本人生命安全，本人认为是车子出厂的质量上的问题。期间，恩施宏源瑞驰汽车销售服务有限公司售后一直给不出具体的解决方案，也不积极联系厂家。本人诉求是：要求厂家给出解决方案。排查不出故障原因，导致我不敢开故障车。厂家应派专门技术人员下来现场检修，如果还是查不出原因，希望厂家拿出解决或者赔偿方案，整车换新或者赔偿我相应的损失。

  起亚厂家回复：您好！接到贵网站的投诉信息，我司格外的重视！已反馈厂家有关部门核实处理。